شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة قوة (Getquwwa) ("المنصة"، "الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تشكل هذه الشروط اتفاقاً ملزماً بينك وبين Quwwa Information Technology Company، العاملة باسم Getquwwa، المسجلة في المملكة العربية السعودية في Jeddah, Saudi Arabia.

2. وصف الخدمة

قوة منصة برمجية كخدمة (SaaS) لإدارة الصالات الرياضية في السعودية ومنطقة الشرق الأوسط. توفر إدارة الأعضاء، تتبع الحضور بالـ QR، جدولة الحصص، تسجيل المدفوعات، إدارة الموظفين، التقارير، وتطبيقاً للأعضاء.

3. تسجيل الحساب

يسجل أصحاب الصالات بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور. يصادق الأعضاء عبر OTP على الهاتف. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول. أبلغنا فوراً على help@getquwwa.com عن أي استخدام غير مصرح.

4. التجربة المجانية والاشتراك والفوترة

تُعرض أسعار اشتراكات الصالات بالريال السعودي (SAR) بدون ضريبة القيمة المضافة؛ تُطبق ضريبة 15% حسب القانون. مدفوعات تجديد الأعضاء شاملة للضريبة.

• تحصل الحسابات الجديدة على تجربة مجانية 14 يوماً بوصول كامل للمنصة.
• عند انتهاء التجربة، يجب الاشتراك في خطة مدفوعة قبل متابعة استخدام لوحة التحكم. يحتفظ من لديه تجربة نشطة أو اشتراك نشط بالوصول الكامل.
• نقبل الدفع عبر ميسر (بطاقة، مدى، Apple Pay، STC Pay)، التحويل البنكي، والنقد. التحويل والنقد يتطلبان موافقة الإدارة قبل تفعيل الاشتراك.
• يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم يُلغَ قبل تاريخ التجديد.
• قد نعدّل الأسعار بإشعار مسبق 30 يوماً على الأقل.

5. مسؤوليات صاحب الصالة

بصفتك صاحب صالة، توافق على:

• ضمان دقة بيانات الأعضاء والحصول عليها بشكل قانوني.
• الحصول على موافقة الأعضاء قبل معالجة بياناتهم.
• حماية بيانات الدخول وتقييد الوصول للموظفين المصرح لهم.
• الامتثال للأنظمة التجارية والعمالية السعودية.
• استخدام المنصة لإدارة الصالة فقط.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• انتهاك القوانين المعمول بها.
• رفع برمجيات خبيثة أو التدخل في تشغيل المنصة.
• محاولة الوصول غير المصرح به.
• نسخ أو هندسة عكسية لأي جزء من المنصة.
• انتحال شخصية أي جهة.

7. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت المتحكم في بيانات أعضاء صالتك؛ وقوة معالج للبيانات.

8. الملكية الفكرية

المنصة وجميع البرمجيات والتصاميم والعلامات مملوكة لـ Quwwa Information Technology Company. تُمنح ترخيصاً محدوداً غير حصري لاستخدام المنصة لإدارة صالتك.

9. تحديد المسؤولية

في الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية رسوم الاشتراك المدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.

10. الإنهاء

قد نعلق أو ننهي حسابك عند الإخلال الجوهري. عند الإنهاء:

• ينتهي الوصول بنهاية فترة الفوترة أو فوراً عند الإنهاء للإخلال.
• تُحفظ بياناتك 90 يوماً ثم تُحذف نهائياً. يمكنك طلب تصدير خلال هذه الفترة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وتختص المحاكم السعودية بالنزاعات.

12. التغييرات

قد نحدّث الشروط مع إشعار قبل 14 يوماً على الأقل من التغييرات الجوهرية.

13. التواصل

للاستفسارات: help@getquwwa.com أو Quwwa Information Technology Company، Jeddah, Saudi Arabia.